Contrate uma palestra!

e-mail: | formulário de contato

Voltar a página inicial Home     Entre em contato Contato     Telefones: (11) 3075.3040 / (11) 99983.8948
Tom Coelho - Palestras e Treinamentos Tom Coelho - Palestrante
Tom Coelho Palestras e Treinamentos SIPAT e
Setor Público
Educação e Sistema S Artigos e Publicações Clientes e Parceiros Imprensa Responsabilidade Social
Artigos       Livros       Vídeos       Parábolas


Parábolas

A lição do jardineiro

 


Nos Estados Unidos, a maioria das residências tem por tradição em sua frente um lindo gramado e diversos jardineiros autônomos para fazer aparos nestes jardins.
 
Um dia, um executivo de marketing de uma grande empresa americana contratou um destes jardineiros. Chegando em sua casa, o executivo viu que estava contratando um garoto de apenas 13 anos de idade, mas como já estava contratado, ele pediu para que o garoto executasse o serviço, mesmo estando indignado com a pouca idade em questão.
 
Quando o garoto já havia terminado o serviço, solicitou ao executivo a permissão para utilizar o telefone da casa, e foi prontamente atendido.
 
Contudo, o executivo não pode deixar de ouvir a conversa. O garoto havia ligado para uma senhora e perguntava:
 
 A senhora está precisando de um jardineiro?
 Não. Eu já tenho um - respondeu.
 Mas além de aparar, eu também tiro o lixo.
 Isso o meu jardineiro também faz.
 Eu limpo e lubrifico todas as ferramentas no final do serviço - disse ele.
 Mas o meu jardineiro também faz isso...
 Eu faço o atendimento o mais rápido possível.
 O meu jardineiro também me atende prontamente!
 O meu preço é um dos melhores.
 Não, muito obrigada! O preço do meu jardineiro também é muito bom.
 
Desligando o telefone, o executivo disse a ele:

 Meu rapaz, você perdeu um cliente.
 Não - respondeu o garoto.  Eu sou o jardineiro dela. Estava apenas medindo o quanto ela estava satisfeita.
 
 
 
Autor: Desconhecido
Contribuição: Ricardo Watanabe
 


Leia outras parábolas

Clientes

Patrocinadores

ComTexto Promo Press - Gráfica off-set e digital Qualidade em Quadrinhos Siamar - Recursos para treinamento Success Tools - Soluções para você e seu negócio TTI SUCCESS INSIGHTS – Pensou em assessment, pensou na gente TW Latin America - Soluções para internet
tom coelho © 2018 - todos os direitos reservados.

Desenvolvido e
hospedado por
tw Soluções para internet
Servidores dedicados, em nuvem e desenvolvimento
www.tw.com.br